תקנון כללי של הפלטפורמה
עד להוספת תקנון ייעודי לחנות סופר שכונה, חלים תנאי השימוש הכלליים של הפלטפורמה המפורטים להלן. לפרטים ולהבהרות אפשר לפנות אלינו:
✉️ support@salkniyot.co.ilלחנות זו טרם הוגדר תקנון ייעודי. עד להוספתו, חלים תנאי השימוש הכלליים של פלטפורמת SLK המפורטים להלן.
השירות בכתובת זו מופעל באמצעות פלטפורמת SLK, בבעלות ותפעול קניות ומשלוחים אונליין בע"מ, ח.פ. 515131274 ("החברה"). לפניות: support@salkniyot.co.il · 0523566096.
פלטפורמת SLK מספקת את התשתית הטכנולוגית להצגת מוצרים, קליטת הזמנות וסליקת תשלומים עבור החנות המוצגת באתר זה. אלא אם צוין אחרת במפורש, האחריות למוצר או לשירות הנמכר — לטיבו, לבטיחותו, לרישויו, לתיאורו ולאספקתו — חלה על מפעיל/ת החנות. לא זוהה מפעיל/ה נפרד/ת בעמוד זה — קניות ומשלוחים אונליין בע"מ היא המפעילה הישירה של החנות ונושאת באחריות זו בעצמה. אין ביחסים אלה כדי ליצור יחסי עובד-מעביד, שותפות או שליחות.
בעצם ההרשמה, מסירת פרטי ההתקשרות ואישור תנאים אלה, נותן המשתמש לחברה ולמי מטעמה הסכמה מפורשת ומדעת לשלוח אליו דברי פרסומת, מבצעים, הצעות ועדכונים בכל אמצעי שמסר — דואר אלקטרוני, מסרון, ווטסאפ או מסר מיידי אחר, התראות אפליקציה ושיחה קולית — בכפוף לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. מי שמסר את פרטיו במהלך רכישה או משא ומתן לרכישה מאשר כי החברה רשאית לפנות אליו בהצעות למוצרים ושירותים מסוגם, כל עוד לא הודיע על סירובו. בכל הודעה תיכלל דרך פשוטה ובלא עלות להסרה; המשתמש רשאי לחזור בו מהסכמתו בכל עת בפנייה לכתובת support@salkniyot.co.il. ההסרה חלה על דיוור שיווקי בלבד ולא על הודעות שירות תפעוליות, כגון אישור הזמנה ועדכון משלוח.
זכות הביטול כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. החוק מחריג מזכות הביטול, בין היתר, טובין פסידים ומזון העונים על תנאי הפסידות שבתקנות, וכן שירותים מסוימים. בוטלה עסקה כדין — יושב הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% מהעסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך. מדיניות ביטול והחזרה ייעודית לחנות, ככל שקיימת, מפורטת בעמוד מדיניות ההחזרים.
השירות ניתן כמות שהוא (AS IS) ולפי זמינותו. ככל שמתיר הדין, החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, אובדן רווח, אובדן נתונים או פגיעה במוניטין. אחריות החברה בכל מקרה מוגבלת לסכום ששילם המשתמש בגין העסקה הרלוונטית. אין באמור כדי לשלול זכות שאינה ניתנת לשלילה לפי דין צרכני מחייב.
המשתמש ישפה את החברה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הוצאה, תשלום או תביעה — לרבות שכר טרחת עורך דין — הנובעים מהפרת תנאים אלה או הדין מצידו, ממצג שהציג, מתוכן שהעלה או מפגיעה בזכות צד שלישי.
החברה לא תישא באחריות לאי-קיום או לעיכוב עקב נסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות כוח עליון, מלחמה, מצב חירום, שביתה, תקלת תשתית או ספק, אסון טבע, מגפה או הוראת רשות.
החברה אוספת ומעבדת מידע אישי לשם הפעלת השירות, ניהול העסקה, שירות, מניעת הונאה, עמידה בדין ושיפור, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. פירוט סוגי המידע הנאסף, מטרות העיבוד וזכויות המשתמש — במדיניות הפרטיות של הפלטפורמה.
אסור לאסוף מידע מהפלטפורמה באמצעים אוטומטיים, להעתיק או להפיץ מידע ממנה, לבנות שירות מתחרה על בסיסה, להתחזות או לפגוע באבטחתה. הפרה של איסוף, העתקה או הפצה מזכה את החברה בפיצוי מוסכם בסך 250 ש"ח לכל רשומה ולא פחות מ-50,000 ש"ח, בלא לגרוע מכל סעד אחר.
על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד. בטרם הליך משפטי יפנו הצדדים לגישור; לא צלח — סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב-יפו. אי-אכיפת זכות אינה ויתור; בטלות סעיף אינה פוגמת ביתר.